Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 26 novembre 2025

1. Responsable du traitement

LINKCRAFT SRL
Rue de Fontenelle 8, 5650 Walcourt, Belgique
BCE : BE 1027.635.618
Contact DPO : theo.groenne@linkcraft.be

2. Données collectées

Nous collectons :

• Données d'identification : nom, prénom, email, téléphone
• Données professionnelles : société, numéro BCE/TVA, qualifications
• Données de connexion : adresse IP, logs, cookies techniques
• Données de transaction : chantiers, commissions, historique

3. Finalités du traitement

• Gestion des comptes utilisateurs et authentification
• Mise en relation artisans/clients (intermédiation BTP)
• Calcul et versement des commissions MLM
• Communication et notifications de service
• Amélioration de la plateforme et statistiques anonymisées
• Respect des obligations légales et fiscales belges

4. Bases légales

• Exécution du contrat : gestion compte, commissions
• Consentement : communications marketing
• Intérêt légitime : amélioration services, sécurité
• Obligation légale : conservation fiscale (10 ans)

5. Durées de conservation

• Données de compte : durée de la relation + 3 ans
• Données de transaction : 10 ans (obligation fiscale belge)
• Logs de connexion : 1 an
• Cookies : voir notre Politique Cookies

6. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir copie de vos données
• Rectification : corriger vos données inexactes
• Effacement : supprimer vos données (droit à l'oubli)
• Limitation : restreindre le traitement
• Portabilité : récupérer vos données
• Opposition : refuser certains traitements

Pour exercer vos droits : theo.groenne@linkcraft.be

7. Sécurité des données

• Chiffrement HTTPS/TLS
• Hébergement OVH (datacenter certifié, France)
• Authentification JWT sécurisée
• Mots de passe hashés (bcrypt)
• Sauvegardes régulières

8. Transferts hors UE

Vos données sont hébergées en France (OVH) et ne font l'objet d'aucun transfert hors de l'Union européenne.

9. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge : www.autoriteprotectiondonnees.be

10. Contact

LINKCRAFT SRL
Rue de Fontenelle 8, 5650 Walcourt
Email : theo.groenne@linkcraft.be